Сервис

Данный раздел содержит информацию о направлениях работы компании INKSYSTEM по  сервисному обслуживанию клиентов


 1. Установка системы непрерывной подачи чернил  компании INKSYSTEM  на струйные печатающие устройства  производителей  Canon, Epson, HP, Brother.

 Во всех официальных представительствах и сервисных центрах компании INKSYSTEM установка СНПЧ (систем непрерывной подачи чернил) устанавливаются бесплатно.


Если пользователь производил установку СНПЧ самостоятельно, то компания INKSYSTEM оставляет за собой право отказать ему в бесплатном гарантийном обслуживании, замене запчастей.


 Вы можете скачать информационные материалы по  установке систем непрерывной подачи чернил и их обслуживанию  печатном виде здесь и в виде видеороликов здесь.


 2. Ремонт систем НПЧ

 В официальных представительствах компании INKSYSTEM, а также сервис-центрах компании производится ремонт СНПЧ (о наличии данного вида услуг можно узнать в представительстве компании в вашем городе). Гарантийный ремонт производится совершенно бесплатно. В разделе «Гарантия» представлена более детальная информация о гарантийных/негарантийных случаях. Ремонт не по гарантии производится за счет пользователя.  В представительстве в вашем городе Вы можете узнать стоимость различных видов ремонта не по гарантии.


3. Техническая поддержка

- В представительстве компании в вашем городе  или в вашем регионе. Вы можете получить консультацию по всем интересующим Вас вопросам в ближайшем представительстве. Перечень представительств и контактная информация  Вы найдете  в левом нижнем углу страницы.


 - Горячая линия. Жители Российской Федерации и Украины имеют возможность получить консультацию, воспользовавшись услугой горячей линии. В левой верхней части страницы Вы найдете номер горячей линии для связи с нами. Если Вы не видите номер, попробуйте поменять валюту страны (при вводе других валют (не рублей  или гривен)  номер горячей линии не указывается). Вы можете изменить валюту на свою в правой верхней части страницы.


 - Форум. Воспользуйтесь партнерским  форумом  www.kartridgam.net, чтобы посмотреть обсуждения, которые касаются  работы  систем НПЧ, в том числе и ТМ  «INKSYSTEM».  Информация представлена  как пользователями, зарегистрировавшимися на форуме, так и администрацией форума. 


 4. Ремонт печатающих устройств

 Ремонт принтеров и других печатающих устройств может быть произведен в сервисных центрах INKSYSTEM, а также на базе отдельных представительств в регионах.  Вы можете получить более подробную информацию о данной услуге в сервисном центре/представительстве компании.


5. Персональный  цветопрофиль. Построение.

 Цветопрофиль – это файл, встраиваемый в операционную систему и  управляющий настройками любого струйного печатающего устройства. Цветопрофиль необходим для повышения качества цветопередачи и печати вобщем.  На каждый принтер установлен  обычный цветопрофиль, стандартный  для различных  видов бумаги. Создание  персонального  ICC-профиля базируется на «мишени», которую распечатывает пользователь на своем принтере и которая по сути является специальными отпечатками. При построении учтены все индивидуальные особенности печатающего устройства. Это позволяет выстроить  программу-цветопрофиль под каждую конкретную модель  (emay). Компания INKSYSTEM использует дл построения цветопрофилей ультрасовременное специально разработанное для данных целей оборудование, произведенное в США.

Каталог товаров

Дилерская сеть
INKSYSTEM в СНГ
Перспективы рынка

Рекламная поддержка

Схема работы

Концепции

Вопросы и ответы

С чего начать

СТАТЬ ПАРТНЁРОМ
Пугает обилие моделей на рынке печатающих устройств? Наша статья с подробной таблицей по выбору Вам поможет.
Обучающее видео
Принцип работы СНПЧ


Сравнение качества печати СНПЧ и оригинальных картриджей


Заправка СНПЧ



Приобрел принтер Epson T50, качество фотографий устраивает, жена уже напечатала летний отдых. Всем рекомендую данную модель.
Олег,Самара 06/09/2011, 16:21


беспредел с бумагой. Бумаги нет и дата появления неизвестна.
Сергей,Москва 31/01/2011, 13:58


В нашем задрипанске такого товара днем с огнем не сыщешь, спасение - интернет-магазины, особенно если они отлично работают как этот. Спасибо!
Cемен,Пересадовка 24/06/2010, 10:41

оставить отзыв